Het logo van het Nederlandse Rode Kruis.
Zoeken.
Home Hulp in Nederland Noodhulp Hulp voor vluchtelingen Rode Kruis-vrijwilligers laten vluchtelingen naar huis bellen

Rode Kruis-vrijwilligers laten vluchtelingen naar huis bellen

​​​​​​Het Rode Kruis helpt vluchtelingen in Nederland, onder andere door ze weer in contact te brengen met hun familie middels de zogenaamde 3 minute calls​. Vodafone heeft voor dit doel onlangs 110 telefoons aangeboden aan het Rode Kruis. De noodhulporganisatie beschikt 110 getrainde vrijwilligers die bij het contactherstel faciliteren.​​

Artikel delen?

Artikel delen?

3-minute-calls-Rode-Kruis.jpg
  Vluchtelingen vinden het fijn om hun familie te vertellen dat ze veilig zijn aangekomen in Nederland. (Foto: Edo Tams) 

Telefoons

Verspreid over heel Nederland heeft het Rode Kruis 20 tracingteams die het bellen met het buitenland kunnen faciliteren. Elk team beschikt over een of meerdere telefoons. Hoeveel mensen hier gebruik van zullen maken is nog niet duidelijk. Vluchtelingen beschikken regelmatig zelf niet over een telefoon en hebben daardoor, soms al maanden lang, geen contact gehad met het thuisfront.   

Pool van specialisten

In het buitenland komen tracingspecialisten  in actie tijdens grootschalige rampen, bijvoorbeeld bij het langdurig uitvallen van de elektriciteit. In dat geval bieden zij de mogelijkheid aan mensen om hun familie te kunnen bellen via een satelliettelefoon. Steeds vaker worden zij ingezet in rampgebieden in het buitenland, zoals bij de aardbeving in Haïti, maar ook in gebieden waar escalaties hebben plaatsgevonden en mensen het contact met elkaar zijn kwijtgeraakt.​

Contacth​erstel

Bij rampen of calamiteiten blijven familie en vrienden vaak lang in onzekerheid over het welzijn van hun naasten, die mogelijk getroffen zijn.  In of na een  noodsituatie weten dat je naaste ongedeerd is, of zelf aan je familie kunnen laten weten dat je ongedeerd bent, kan veel onzekerheid wegnemen en rust geven. Contactherstel met familie of andere verwanten is daarom altijd een belangrijk onderdeel van de hulpverlening van het Rode Kruis.