Het Rode Kruis, dat zijn we allemaal. Met elkaar zijn we een wereldwijd netwerk van mensen. Een collectief dat samenwerkt met een doel: mensen in nood helpen. Zonder vrijwilligers is het Rode Kruis nergens. Als vrijwilliger sta jij er wanneer dat nodig is, want in tijden van nood staat niemand alleen.
Een van de oudste en wereldwijd aangeboden Rode Kruis-diensten is Restoring Family Links (RFL). RFL valt onder de afdeling Migratie en Restoring Family Links en wordt aangestuurd vanuit het Verenigingskantoor in Den Haag. RFL spoort familie en dierbaren op en brengt hen met elkaar in contact. Op deze manier staat het RFL-team personen bij die het contact zijn verloren met familieleden als gevolg van een (gewapend) conflict, (natuur)ramp, migratie of andere humanitaire omstandigheden.
In het land zijn in er totaal zes teams werkzaam: in Groningen, Arnhem, Amsterdam, Utrecht, Rotterdam en Eindhoven. Voor ons team in Eindhoven zoeken wij vrijwilligers die graag bijdragen aan deze bijzondere Rode Kruis dienst. Het team in Eindhoven is werkzaam op maandag.
Wat ga je doen?
Als RFL-vrijwilliger ontvang je hulpvragers op een kantoor van het Rode Kruis, voer je gesprekken (al dan niet via een tolk) en vul je samen een (opsporings)formulier in. Je informeert daarbij de hulpvrager over de (on)mogelijkheden van RFL-diensten. Indien nodig verwijs je de hulpvrager door naar relevante instanties.
Daarnaast onderhoud je contacten met hulpvragers en de beroepskrachten op de afdeling Migratie en Restoring Family Links over de voortgang van een hulpverzoek en draag je zorg voor de tijdige terugkoppeling van het (tussentijds) resultaat van het hulpverzoek. Je bent verantwoordelijk voor de administratie van opsporingsverzoeken in het CRM-registratiesysteem, je neemt deel aan trainingen en bijeenkomsten en ondersteunt je andere RFL-vrijwilligers indien nodig.
Wie ben jij?
• Je hebt affiniteit met hulpvragers met diverse achtergronden en kunt goed grenzen stellen
• Je bent communicatief vaardig, geduldig en hebt een groot empathisch vermogen
• Je kunt goed in teamverband werken, feedback geven en ontvangen
• Je kunt ordelijk en systematisch werken, daarbij overzicht houdend op steeds veranderende informatie
Wat verwachten we
• Je hebt HBO werk- en denkniveau en kunt goed omgaan met een computer, Microsoft Office 365-pakket, het internet en bij voorkeur bekend met een registratiesysteem en/of CRM
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, kennis van een derde taal is een pré
• Je bent bereid te reizen (m.n. binnen de regio) en minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor vier tot acht uur per week.
Als vrijwilliger RFL biedt het Rode Kruis jou
• Zinvol, leerzaam en interessant vrijwilligerswerk en een prettige werkomgeving met een internationaal karakter
• Samenwerking met een team van vrijwilligers en beroepskrachten
• Diverse trainingen en onbeperkt toegang tot een online e-learning platform
• Indien nodig een reiskostenvergoeding op declaratiebasis
• Voor deze functie is een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) verplicht. Deze is kosteloos voor vrijwilligers van het Rode Kruis.
Geïnteresseerd?
Volg je hart en reageer nu. Vertel meer over jezelf en stuur je motivatie en cv. Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor deze specifieke sollicitatieprocedure. Heb je nog vragen? Meer informatie over RFL is te vinden via https://youtu.be/KCL7HLRIJNc en www.rodekruis.nl/rfl of neem contact op met de coördinator via coordinatorrfl@redcross.nl.