Maatschappelijk hulpverleners verlenen een rol in het ondersteunen van mensen in noodsituaties. De taken van een ‘MHV’er’ omvatten een breed scala aan ondersteuning, variërend van het bieden van een luisterend oor en het geven van aandacht, steun en troost tot het verlenen van praktische hulp. Dit kan inhouden dat je voedsel en kleding uitdeelt, samen met mensen naar een winkel gaat of hun behoeften in kaart brengt, zoals een wandeling maken, een praatje maken of een spelletje spelen.
Naast deze directe ondersteuning zijn ze ook betrokken bij facilitaire en logistieke taken, zoals het opzetten en inrichten van noodopvanglocaties. Maatschappelijk hulpverleners dragen bij aan het welzijn en de veiligheid van degenen die het hardst getroffen zijn door noodsituaties.
Ze zijn een waardevolle schakel in het bieden van hulp en hoop aan degenen die het het meest nodig hebben.