Vrijwilliger helpdesk

Vrijwilliger helpdesk

Geplaatst op: 13 maart 2020

Locatie: Leeuwarden, Friesland
Tijd: Onbepaalde tijd
Type: Vrijwilligersfunctie

Andrea Schnieder, 06 – 10 83 07 50

Solliciteer nu

Zo’n 400 vrijwilligers in het District Fryslân zetten zich jaarlijks in voor het Rode Kruis. Om naast operationele activiteiten, ook alle bijkomende administratie goed te regelen, zijn we op zoek naar een:

Vrijwilliger helpdesk

In teamverband zorg je voor een goede administratieve ondersteuning. Ben jij voor ons de juiste vrijwilliger op de goede plek?

Wat ga je doen?

Kerntaken:

  • Vragen en verzoeken beantwoorden via e-mail, post, telefoon, social media en op kantoor;
  • Mutaties in data vrijwilligers verwerken;
  • Administratieve, secretariële en eventuele projectgebonden ondersteuning van werkgroepen

binnen het District Fryslân;

  • Opdrachten uitvoeren voortkomend uit centrale portefeuilles District Fryslân.

Wat vragen we?         

  • Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands. Informatie delen met betrokkenen, feedback kunnen geven en ontvangen. Wijze van communiceren aanpassen aan gesprekspartner qua emotie, lading en inhoud van gesprek;
  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau plaatsvinden;
  • Ervaring in een helpdeskomgeving is relevant;
  • Ervaring met MS office pakketten (Word, Excel en PowerPoint) is vereist, evenals met basale communicatie- en correspondentie technieken;
  • Openstaan voor nieuwe technologische ontwikkelingen op gebied van communicatie en social media;
  • Is 2 á 3 dagdelen per week beschikbaar.


Wat bieden we?

  • Ervaring opdoen bij de grootste humanitaire noodhulporganisatie die wereldwijd actief is – dus ook bij jou om de hoek;
  • Een boeiende en uitdagende vrijwilligersfunctie, met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
  • Beroepsondersteuning en begeleiding voor het uitvoeren van je taak;
  • Een reiskostenvergoeding en een vrijwilligersverzekering;
  • Je wordt onderdeel van een leuk en collegiaal team.

Heb je belangstelling of wil je meer informatie?

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vrijwilligersvacature? Solliciteer dan meteen door jouw cv en motivatie voor 1 april 2020 te mailen naar Andrea Schnieder (Supportmedewerkster Fryslân en Flevoland), aschnieder@redcross.nl

Wil je meer informatie over deze vacature? Neem dan contact op met Andrea Schnieder via 06 – 10 83 07 50 of aschnieder@redcross.nl.

We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor deze specifieke sollicitatieprocedure. Jouw gegevens worden altijd beveiligd verstuurd en opgeslagen.

Solliciteer nu

Andrea Schnieder, 06 – 10 83 07 50