Elly Rademaker kwam ongeveer twee jaar geleden via haar vriendin van de bridgeclub in aanraking met de contactcirkel van het Rode Kruis. Haar jarenlange ervaring als secretaresse in het UMCG, waar ze ook veel belde, kwam hierbij goed van pas. Ze merkt dat er behoefte is aan die korte contactmomenten.
Elke ochtend een telefoontje
De contactcirkel zorgt er al jaren voor dat alleenwonende ouderen iedere dag een telefoontje krijgen. Twee groepjes van vier vrijwilligers, waar Elly er een van is, houden via een roulatiesysteem de contactcirkel draaiende. Er zijn zo’n acht ouderen die elke ochtend een telefoontje krijgen. Elly (77 jaar) begint even voor half negen te bellen: “Ik heb een half uur per dag in de week dienst en iedere zaterdag is er een overdracht. Als er bijzonderheden zijn, geef ik dat door aan de volgende beller. Daarnaast hebben we een lijst met contactpersonen die we kunnen bellen als we geen contact krijgen, want dat gebeurt ook wel eens. Laatst kreeg ik een meneer niet te pakken. Dan bellen we iemand van de familie. Zijn telefoon bleek afgesloten. Gelukkig was er niks met deze meneer aan de hand.”
“Wat fijn dat ik je stem weer hoor”
“We bellen onze cliënten op een vast tijdstip. Een gesprek kan heel kort zijn en soms loopt het uit als iemand behoefte heeft langer te praten. Dan zegt de volgende: ‘Goh, je belt later!’ Ze staan er niet bij stil dat ik nog andere mensen bel. De meeste mensen die we bellen zijn rond de tachtig of negentig jaar oud en wonen nog zelfstandig. Een tweeënnegentigjarige mevrouw die ik ken van de bridgeclub doet echt aan van alles mee. Op haar negentigste verjaardag heeft ze ons allemaal uitgenodigd. Die waardeert het echt. Als ik haar bel zegt ze: ‘Oh, wat fijn dat ik je stem weer hoor.’ Daar doe je het voor. Met de meesten is het contact goed. Sommigen hebben minder behoefte aan praten. Die reageren dan met: ‘Ja hoor, alles is goed. Doei.’ Dat mag ook.”
Houd je van bellen? Geef je dan op
“Of er ook jongeren meedraaien in de contactcirkel weet ik niet. Ik ken alleen de dames van mijn groepje en die zijn rond dezelfde leeftijd als ik. Als je graag belt en het leuk vindt een telefoongesprek te voeren, dan kan ik het iedereen aanraden zich op te geven. Houd er rekening mee dat je belronde om 8.30 uur ’s ochtends begint.”
Ken jij iemand die baat heeft bij de contactcirkel? Neem dan contact op met het Rode Kruis in Groningen. E-mail: info.centraalgroningen@rodekruis.nl.
