Niet weten waar je vader, moeder, broer of zus is. Dat is elk jaar voor duizenden mensen de harde realiteit. Zij zijn het contact met hun dierbare verloren als gevolg van een oorlog, conflict, natuurramp of migratie. Waar begin je met zoeken?
Het Rode Kruis helpt met het zoeken naar vermiste familieleden en het herstellen van het contact. Dat doen we samen met het Internationale Rode Kruis Comité (ICRC) en alle nationale Rode Kruis- en Rode Halve Maanverenigingen. Met behulp van dit netwerk kunnen we op veel plaatsen in de wereld een zoektocht beginnen. Wil jij bijdragen bij het vinden en in contact brengen van familie? Dan is deze functie bij Restoring Family Links (RFL) iets voor jou!
Wat doet het RFL Team
Als RFL-vrijwilliger ontvang je de hulpvragers op een kantoor van het Rode Kruis, voer je gesprekken (al dan niet via een tolk) en vul je samen een digitaal (opsporings)formulier in. Je informeert daarbij de hulpvrager over de (on)mogelijkheden van de RFL-diensten.
Daarnaast onderhoudt het team contacten met hulpvragers en met de beroepskrachten op de afdeling Migratie en Restoring Family Links over de voortgang van een hulpverzoek. Bovendien dragen zij zorg voor de tijdige terugkoppeling van het (tussentijds) resultaat van het hulpverzoek. Daarnaast zijn de teamleden verantwoordelijk voor de administratie van opsporingsverzoeken in het CRM-registratiesysteem.
Wat ga je doen?
Als RFL-(assistent) teamleider zorg je er samen met je vrijwilligersteam voor dat hulpvragers, binnen je regio, goed geholpen worden. Je bent degene die de werkzaamheden coördineert en zorgt dat alles soepel verloopt. Tot de taken die je verricht behoren o.a. (De taken worden verdeeld tussen teamleider en assistent teamleider):
• 6 – 12 vrijwilligers begeleiden en aansturen bij de uitvoering van de RFL- activiteiten
• (Deels) verantwoordelijk voor de planning
• Regelmatig aansluiten bij gesprekken met hulpvragers (al dan niet via een tolk)
• Vrijwilligers evalueren en beoordelen op geschiktheid op basis van reeds vastgestelde criteria.
• Controleren van de dossiers op de juiste inhoud
• Deelnemen aan trainingen en bijeenkomsten RFL
• (Tijdelijk) ondersteunen van andere teamleiders indien gewenst.
Wie ben jij?
Het Nederlandse Rode Kruis is op zoek naar een (assistent) teamleider die het beste uit het regioteam wil halen en graag meedenkt over kwaliteitsverbetering. We zijn op zoek naar iemand met ervaring in een leidinggevende positie en die er energie van krijgt zijn teamleden te motiveren en enthousiasmeren. Als (assistent) teamleider ben je:
• Een vraagbaak maar zeker ook een luisterend oor voor je team;
• Goede communicatievaardigheden. Je kan schakelen tussen ons verinigingskantoor en de hulpvrager om de aanvraag zo goed mogelijk te behandelen;
• Je bent bereid te reizen (m.n. binnen de regio) en minimaal één jaar beschikbaar voor ongeveer 10 uur in de week, voornamelijk op de woensdagen.
• Je hebt goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Een derde taal is een pré
• Je hebt affiniteit met hulpvragers met verschillende culturen en achtergronden.
Wat bieden we?
• Zinvol, leerzaam en interessant vrijwilligerswerk.
• Trainingen om het werk goed uit te kunnen voeren en onbeperkt toegang tot een online e-learning platform.
• Een gedreven team van vrijwilligers en beroepskrachten om mee samen te werken.
• Een prettige werkomgeving met een internationaal karakter.
• Reiskostenvergoeding op declaratiebasis indien nodig.
• Voor deze functie is een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) verplicht. Deze is kosteloos voor vrijwilligers van het Rode Kruis.
Achtergrond informatie
Het Rode Kruis, dat zijn we allemaal. Met elkaar zijn we een wereldwijd netwerk van mensen. Een collectief dat samenwerkt met een doel: mensen in nood helpen. Zonder vrijwilligers is het Rode Kruis nergens. Als vrijwilliger sta jij er wanneer dat nodig is, want in tijden van nood staat niemand alleen.
Een van de oudste en wereldwijd aangeboden Rode Kruis-diensten is Restoring Family Links (RFL). RFL valt onder de afdeling Migratie en Restoring Family Links en wordt aangestuurd vanuit het Verenigingskantoor in Den Haag. RFL probeert het contact tussen familieleden te herstellen die elkaar zijn kwijt geraakt als gevolg van een (gewapend) conflict, (natuur)ramp, migratie of andere humanitaire omstandigheden.
In het land zijn er in totaal zes vrijwilligersteams werkzaam: in Groningen, Arnhem, Amsterdam, Utrecht, Rotterdam en Eindhoven. Voor ons team in Rotterdam zoeken wij z.s.m een (assistent) teamleider die graag wil bijdragen aan deze bijzondere Rode Kruis dienst. Het team in Rotterdam is werkzaam op woensdag.
Geïnteresseerd?
Volg je hart en reageer nu. Vertel meer over jezelf en stuur je motivatie en cv. Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor deze specifieke sollicitatieprocedure. Heb je nog vragen? Meer informatie over RFL is te vinden op ons YouTube kanaal en onze website.