Het Nederlandse Rode Kruis helpt mensen in nood, om de hoek en ver weg, vanuit ons hart en met de mouwen opgestroopt. Dát is waar wij voor staan. Wij doen dit met veel vrijwilligers die zich dagelijks inzetten.
In het district Rotterdam Rijnmond van het Rode Kruis is een vacature voor Meldkamer Centralist (vrijwillig).
Wat ga je doen?
Tijdens de eerste golf van de coronacrisis is de meldkamer in het leven geroepen. Daar wordt ondersteuning geboden bij de diverse hulpverleningsinzetten van het Rode Kruis. Als meldkamercentralist neem je de telefoon aan en controleer je de mail en andere kanalen op hulpvragen. Die vragen komen van ziekenhuizen, instanties en burgers. Het gaat bijvoorbeeld om het aannemen van Vervoer&MEER ritten, en het aannemen en afhandelen van hulpvragen van burgers die er zelf even niet meer uit komen. De meldkamer is dagelijks (m.u.v. zondagen) bereikbaar van 09:00 tot en met 22:00 en er wordt in shifts van 3 à 4 uur gewerkt.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die in actie komt als er iets gebeurt en niet bang is om verantwoordelijkheid te nemen. Het is belangrijk dat jij goed kunt luisteren en reageren op behoeften van diegene die belt of een hulpvraag heeft. We zoeken een echte teamspeler die binnen gegeven kaders en samen met collega’s beslissingen neemt over de uitvoering van de taken. Daarnaast ben je fysiek in staat om alle taken uit te voeren en hebt je een representatieve uitstraling. Natuurlijk onderschrijf je onze grondbeginselen en ben je bereid noodzakelijke trainingen te volgen.
Wat krijg je?
Als vrijwillig meldkamercentralist verricht je zinvol en verantwoordelijk vrijwilligerswerk. Het Rode Kruis zorgt voor de noodzakelijke training en nascholing. Uiteraard krijg je ook alle middelen en materialen die je nodig hebt voor het uitvoeren van deze functie. De meldkamer is nog volop aan het professionaliseren. Daarbij zijn er ruime mogelijkheden om jouw input te leveren en mee te helpen bouwen. Een mooi bijkomend voordeel van deze functie is, dat je vanuit huis kunt werken.
Interesse?
Wil je direct reageren? Klik dan op de sollicitatieknop. We gebruiken je gegevens uitsluitend voor de sollicitatieprocedure. Wil je meer informatie/toelichting over de functie van meldkamer centralist? Dan ben je van harte welkom om te bellen met Hélène Pieterse op nummer 06 16 08 31 33.