Word vrijwilliger Doneer

Vrijwilliger Relatiebeheer & Restoring Family Links

Geplaatst op: 8 september 2021
Locatie: Amsterdam, Noord-Holland
Tijd: Onbepaalde tijd
Type: Communicatie, Coördineren, Hulp aan vluchtelingen, Vrijwilligerswerk
Solliciteer nu

Het Rode Kruis, dat zijn we allemaal. Met elkaar zijn we een wereldwijd netwerk van mensen. Een collectief dat samenwerkt met een doel: mensen in nood helpen. Zonder vrijwilligers is het Rode Kruis nergens. Als vrijwilliger stá jij er wanneer dat nodig is, want in tijden van nood staat niemand alleen.

Een van de oudste en wereldwijd aangeboden Rode Kruis-diensten is Restoring Family Links (RFL). RFL valt onder de afdeling Migratie en Restoring Family Links en wordt aangestuurd vanuit het Verenigingskantoor in Den Haag. RFL spoort familie en dierbaren op en brengt hen met elkaar in contact. Op deze manier staat het RFL-team personen bij die het contact zijn verloren met familieleden als gevolg van een (gewapend) conflict, (natuur)ramp, migratie of andere humanitaire omstandigheden.

In het land zijn in totaal zes regioteams werkzaam in Groningen, Arnhem, Amsterdam, Utrecht, Rotterdam en Eindhoven. Voor onze regioteam in Amsterdam zoeken wij een

Vrijwilliger Relatiebeheer & Restoring Family Links (RFL)

die graag wil bijdragen aan deze bijzondere Rode Kruis-dienst.

Wat ga je doen?  

In overleg met de teamleider verdeel je je tijd tussen (1) relatiebeheer RFL en (2) regulier RFL-vrijwilligerswerk:

1. Relatiebeheer RFL

Als relatiebeheerder RFL zorg je ervoor dat onze RFL-diensten binnen jouw regio zichtbaar zijn en blijven. Zo zorg je ervoor dat hulpvragers en ketenpartners het Rode Kruis weten te vinden. Tot de specifieke relatiebeheertaken behoren: 

  • Het actief promoten van RFL bij nieuwe en bestaande partners, zoals Vluchtelingenwerk, Asielzoekerscentra, Centraal Orgaan Asielzoekers (COA) en Nidos (voogdij-instelling minderjarige vluchtelingen), door bijvoorbeeld voorlichting en presentaties te geven over RFL. 
  • Het onderzoeken van manieren om hulpvragers in de regio te bereiken, bijvoorbeeld hulpvragers in detentie. 
  • Het informeren van potentiële partners over de (on)mogelijkheden van onze RFL-diensten. 
  • Het volgen van regionale ontwikkelingen die invloed hebben op RFL, zoals bijvoorbeeld de komst van een nieuw Asielzoekerscentrum.
  • Het samenwerken met andere relatiebeheervrijwilligers, je teamleider en het Verenigingskantoor op het gebied van promotie en relatiebeheer. Promotiemateriaal en basispresentaties ontvang je vanuit het Verenigingskantoor. 

2. RFL-vrijwilliger 

Als RFL-vrijwilliger ontvang je hulpvragers op een kantoor van het Rode Kruis, voer je gesprekken (al dan niet via een tolk) en vul je samen een (opsporings)formulier in. Je informeert daarbij de hulpvrager over de (on)mogelijkheden van RFL-diensten. Indien nodig verwijs je de hulpvrager door naar relevante instanties. 

Daarnaast onderhoud je contacten met hulpvragers en de beroepskrachten op de afdeling Migratie en Restoring Family Links over de voortgang van een hulpverzoek en draag je zorg voor de tijdige terugkoppeling van het (tussentijds) resultaat van het hulpverzoek. Je bent verantwoordelijk voor de case-administratie van opsporingsverzoeken in het CRM-registratiesysteem, neemt deel aan trainingen en bijeenkomsten en ondersteun je andere RFL-vrijwilligers indien nodig. 

Wie ben jij?  

Het Nederlandse Rode Kruis is op zoek naar een vrijwilliger die plezier heeft in het onderhouden en uitbreiden van contacten in de regio.

Wat verwachten wij van je? 

  • Je bent goed in relatiebeheer. Als je nog niet bekend bent met het RFL-werk, krijg je een gedegen inwerktraject. 
  • Je hebt een relevant netwerk in de regio, of je bent in staat dit op te bouwen en te onderhouden. 
  • Je bent communicatief vaardig, in woord en geschrift. 
  • Je bent goed bereikbaar per telefoon en per e-mail. 
  • Je bent initiatiefrijk, reageert proactief en kan zelfstandig werken. 
  • Je legt makkelijk contact met mensen van verschillend achtergronden. 
  • Je kunt goed omgaan met computers, Microsoft Office 365 pakket, internet en een digitaal registratiesysteem. 
  • Je bent bereid te reizen (m.n. binnen de regio).
  • Je bent minimaal één jaar beschikbaar voor 8 tot 12 uur per week. 

Wat bieden we?

  • Zinvol, leerzaam en interessant vrijwilligerswerk. 
  • Trainingen om het werk goed uit te kunnen voeren en onbeperkt toegang tot online e-learning platform. 
  • Een gedreven team van vrijwilligers en beroepskrachten om mee samen te werken. 
  • Een prettige werkomgeving met een internationaal karakter. 
  • Reiskostenvergoeding op declaratiebasis indien nodig. 
  • Voor deze functie is een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) verplicht. Deze is kosteloos voor vrijwilligers van het Rode Kruis.

Geïnteresseerd? 

Volg je hart en reageer: gebruik de knop “Solliciteer nu”. Vertel meer over jezelf en je motivatie. We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor deze specifieke sollicitatieprocedure.
Heb je nog vragen? Neem contact op met coördinator RFL Desiree Doeve via coordinatorrfl@redcross.nl.