Word vrijwilliger Doneer

Vrijwilliger Restoring Family Links (RFL)

Geplaatst op: 15 juli 2021
Locatie: Arnhem, Gelderland
Tijd: Onbepaalde tijd
Type: Hulpverlening
Solliciteer nu

Het Rode Kruis, dat zijn we allemaal. Met elkaar zijn we een wereldwijd netwerk van mensen. Een collectief dat samenwerkt met een doel: mensen in nood helpen. Zonder vrijwilligers is het Rode Kruis nergens. Als vrijwilliger sta jij er wanneer dat nodig is, want in tijden van nood staat niemand alleen. Een van de oudste en wereldwijd aangeboden Rode Kruis diensten is Restoring Family Links (RFL). RFL spoort familie en dierbaren op en brengt hen met elkaar in contact. In het land zijn in totaal zes teams werkzaam in Groningen, Arnhem, Amsterdam, Utrecht, Rotterdam en Eindhoven. Voor ons team in Arnhem zoeken wij vrijwilligers die graag bijdragen aan deze bijzondere Rode Kruis dienst.

RFL valt onder de afdeling Migratie en Restoring Family Links en wordt aangestuurd vanuit het Verenigingskantoor in Den Haag. Vanuit zes teams in het land staat het RFL-team personen bij die het contact zijn verloren met familieleden als gevolg van een (gewapend) conflict, (natuur)ramp, migratie of andere humanitaire omstandigheden. Het team ontvangt hulpvragers op een kantoor van het Rode Kruis en neemt met hen de hulpvraag door. Indien mogelijk vullen de vrijwilligers met de hulpvrager(s) een opsporingsformulier in, of verwijzen hen door naar andere instanties.

Wat ga je doen?

Als RFL-vrijwilliger:

  • Voer je gesprekken met hulpvragers (al dan niet via een tolk) en vul je met de hulpvrager een (opsporings)formulier in of je verwijst de hulpvrager eventueel door naar relevante instanties.
  • Onderhoud je contacten met hulpvragers en de beroepskrachten op de afdeling Migratie en Restoring Family Links over de voortgang van een hulpverzoek.
  • Draag je zorg voor de tijdige terugkoppeling van het (tussentijds) resultaat van het hulpverzoek.
  • Ben je verantwoordelijk voor de case-administratie van opsporingsverzoeken in het CRM-registratiesysteem.
  • Neem je deel aan trainingen en bijeenkomsten.

Wat vragen we?

  • Een analytische puzzelaar met een dienstverlenende instelling, die zich snel nieuwe informatie eigen kan maken.
  • Je bent bereid te reizen (vooral binnen de regio)
  • Je bent minimaal één jaar beschikbaar voor vier tot acht uur per week.
  • Je hebt affiniteit met hulpvragers met verschillende culturen en achtergronden.
  • Je kunt goed luisteren, contacten leggen en onderhouden. Je bent geduldig en hebt een groot empathisch vermogen.
  • Je handelt professioneel met betrekking tot de emoties van de hulpvrager, grenzen stellen aan dienstverlening.
  • Je werkt ordelijk en systematisch en houdt overzicht over steeds veranderende informatie.
  • Je kunt goed omgaan met het Microsoft Office 365 pakket, het internet en een registratiesysteem
  • Je hebt HBO-werk- en denkniveau.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Kennis van een derde taal is een pré .

Als vrijwilliger RFL biedt het Rode Kruis jou

  • Zinvol, leerzaam en interessant vrijwilligerswerk.
  • Diverse trainingen en onbeperkt toegang tot online e-learning platform.
  • Samenwerking met een team van vrijwilligers en beroepskrachten.
  • Een prettige werkomgeving met een internationaal karakter.
  • Indien nodig een reiskostenvergoeding op declaratiebasis.

Meer informatie via: Desiree Doeve via coordinatorrfl@redcross.nl

Gebruik de knop “Solliciteer nu”, of stuur je sollicitatie en CV naar Desiree Doeve via coordinatorrfl@redcross.nl.