Word vrijwilliger Doneer

Whatsapp-Hulplijn-vrijwilliger

Geplaatst op: 29 april 2021
Locatie:
Tijd: Onbepaalde tijd
Type: Hulpverlening, Vrijwilligerswerk
Solliciteer nu

Het Nederlandse Rode Kruis is er voor mensen in nood. Zowel om de hoek als ver weg. We helpen vanuit ons hart en met de mouwen opgestroopt. We zorgen er ook voor dat mensen zichzelf kunnen helpen en leren hen hoe ze anderen kunnen helpen. Zodat in tijden van nood niemand alleen staat. Sinds een jaar is het Rode Kruis ook bereikbaar voor mensen die geen Nederlands spreken. Spreekt iemand geen Nederlands, maar heeft hij of zij vragen over corona, behoefte aan een luisterend oor of praktische hulp nodig. Dan kan hij of zij terecht bij de speciale WhatsApp-Hulplijn van het Rode Kruis van maandag t/m vrijdag 9:00 – 17:00. Als agent van de WhatsApp-Hulplijn wordt jij onderdeel van het nieuwe, diverse en meertalige team van het Rode Kruis.

Wat ga je doen?

  • Je beantwoordt berichten van mensen die contact opnemen met de WhatsApp-Hulplijn
  • Je kan berichten verwachten van personen die (mogelijk) in thuisquarantaine zitten, een luisterend oor nodig hebben, praktische vragen hebben over corona, of op welke manier dan ook geraakt zijn door de maatregelen rondom corona
  • Jij geeft de persoon aandacht en probeert samen een antwoord te vinden op de hulpvraag.
  • Waar nodig zet je deze hulpvraag door naar een van de Rode Kruis District Actie Centra in het land
  • Je doet dit vanuit je eigen huis

We zoeken iemand die:

  • Ervaring heeft met hulpverlening door bijvoorbeeld een baan, bijbaan of vrijwilligerswerk
  • In het bezit is van een laptop (Windows of Mac) en smartphone (Android of IOS)
  • Beschikt over goede communicatieve vaardigheden
  • Digitaal vaardig is
  • Arabisch, Turks, Pools, Portugees of Chinees (Mandarijn en Kantonees) spreekt (native speaker) en de Nederlandse taal beheerst (A2 niveau)
  • Wekelijks 1 werkdag per week beschikbaar is om berichten te beantwoorden

Wij bieden:

  • Werkervaring binnen de grootste humanitaire organisatie van Nederland en wereldwijd
  • Een dynamische werkomgeving waar je veel kan betekenen voor kwetsbare mensen
  • Een leuk team van betrokken collega’s, dus je staat er nooit alleen voor
  • Een training over het werk bij de WhatsApp-Hulplijn
  • Inhoudelijke ondersteuning door de coördinator
  • Onkostenvergoeding

Geïnteresseerd?

Volg je hart en reageer nu. Vertel meer over jezelf en motivatie. Gebruik de knop “Solliciteer nu”. We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor deze specifieke sollicitatieprocedure.

Heb je nog vragen? Neem contact op met Michelle Kort (coördinator WhatsApp-Hulplijn Anderstaligen) via mkort@redcross.nl of 06-14873597. Help jij ook mee? We zien je aanmelding graag tegemoet!

Solliciteer nu

Michelle Kort via 0614873597