Samen werken aan weerbaarheid: oefening Noodsteunpunten in Rotterdam Bloemhof

Op 1 juni 2026 vond in de Rotterdamse wijk Bloemhof een grootschalige oefening plaats rond noodsteunpunten. Gemeente Rotterdam, hulpdiensten en maatschappelijke organisaties werkten samen om te testen hoe de stad voorbereid is op een langdurige crisis, zoals een grootschalige stroomuitval. Het Rode Kruis speelde hierin een belangrijke rol.

Oefenen voor een realistische noodsituatie
De oefening draaide om een scenario waarin Nederland te maken krijgt met een langdurige stroomuitval. In zo’n situatie raken veel voorzieningen ontregeld: communicatie valt uit, hulpdiensten staan onder druk en inwoners worden geconfronteerd met praktische en emotionele hulpvragen. Noodsteunpunten bieden dan uitkomst: plekken in de wijk waar bewoners terechtkunnen voor informatie, ondersteuning en een luisterend oor.

Tijdens de oefening werden drie noodsteunpunten in Bloemhof ingericht, ondersteund door een centraal coördinatiepunt. De focus lag niet op het ‘goed doen’, maar op leren: wat werkt al, waar zitten knelpunten en wat is er nodig om deze punten verder te ontwikkelen?

De rol van het Rode Kruis
Het Rode Kruis leverde tijdens deze oefening belangrijke expertise en capaciteit. De organisatie was onder andere betrokken met een medisch coördinator, een vrijwilligerscoördinator en ondersteuning in de verbinding tussen de verschillende locaties.

Deze rollen sluiten direct aan op de kracht van het Rode Kruis: het organiseren en ondersteunen van vrijwilligers, het bieden van medische en psychosociale hulp en het zorgen voor verbinding tussen hulpverleners en inwoners.

Ook werd tijdens deze oefening voor het eerst gewerkt met R2H (Ready to Help), waardoor extra vrijwilligers flexibel konden worden ingezet waar nodig.

Ondersteuning voor inwoners centraal
De noodsteunpunten zijn bedoeld als laagdrempelige plekken waar inwoners terechtkunnen met uiteenlopende vragen. Denk aan:

• medische vragen of zorgen
• behoefte aan betrouwbare informatie
• praktische hulpvragen
• of simpelweg behoefte aan een luisterend oor

Het Rode Kruis speelt hierin een belangrijke rol, juist op het vlak van psychosociale ondersteuning en vrijwilligersinzet. Deze menselijke kant is essentieel, zeker in een langdurige crisis waarin onzekerheid en stress toenemen.

Waarom oefenen zo belangrijk is
Een crisis laat zich niet plannen – voorbereiding wel. Juist daarom is oefenen cruciaal.

De oefening in Bloemhof maakte inzichtelijk hoe samenwerking tussen organisaties in de praktijk verloopt. Denk aan de afstemming tussen noodsteunpunten en het centrale coördinatiepunt, maar ook aan communicatie richting inwoners en het omgaan met onverwachte situaties.

Door te oefenen ontstaan waardevolle inzichten:

• welke processen al goed werken
• waar rollen en verantwoordelijkheden nog verduidelijking vragen
• en welke randvoorwaarden nodig zijn om effectief te kunnen handelen

Deze inzichten worden gebruikt om het concept noodsteunpunten verder te ontwikkelen en de gezamenlijke aanpak bij crises te versterken.

Samen sterker in crisistijd
De oefening in Rotterdam Bloemhof laat zien hoe belangrijk samenwerking is in crisissituaties. Gemeente, hulpdiensten en organisaties zoals het Rode Kruis vullen elkaar aan en zorgen gezamenlijk voor ondersteuning van inwoners.

Door samen te oefenen, groeit het vertrouwen en wordt de voorbereiding concreter. Dat maakt dat we, wanneer het echt nodig is, sneller en beter kunnen handelen.

Foto: Rhalda Jansen