Regels, procedures en gedragscodes van het Nederlandse Rode Kruis
Het belangrijkste en meest kwetsbare bezit van het Rode Kruis is vertrouwen. Dat vertrouwen hebben we omdat we al meer dan 150 jaar hulp verlenen op basis van de zeven grondbeginselen. Deze normen geven aan wat je van het Rode Kruis mag verwachten: hulp voor iedereen, met respect voor de medemens, gebaseerd op een inschatting waar hulp het meest nodig is.
Op deze pagina vind je een overzicht van alle regelingen en richtlijnen waar wij ons aan houden om te zorgen dat onze hulp ethisch en integer is.
7
grondbeginselen staan altijd aan de basis van onze hulpverlening
CBF-Erkend Goed Doel
Het Rode Kruis is getoetst en erkend door toezichthouder Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF). Het CBF erkent fondsenwervende organisaties die op verantwoorde wijze geld inzamelen voor een goed doel en hierbij aan strenge kwaliteitseisen voldoen. Je leest op de website van het CBF meer over de eisen waaraan een goed doel moet voldoen om dit keurmerk te mogen voeren.
Meer over de erkenning van het Rode Kruis door CBFIntern beleid
Binnen het Rode Kruis hebben we veel aandacht voor zorgvuldig handelen. Want ook bij het Nederlandse Rode Kruis als grote organisatie met veel vrijwilligers en medewerkers gaat natuurlijk niet altijd alles goed. Daarom hebben we ons beleid zo ingericht dat integer en ethisch handelen altijd voorop staat. Hoe dat werkt, lees je in ons uitgebreide integriteitsbeleid (download pdf).
Download het verkorte beleid op integriteit en ethisch handelen (pdf)
Gedragscode van het Rode Kruis
Iedere vrijwilliger die zich structureel aan het Rode Kruis verbindt, ondertekent onze gedragscode. De gedragscode beschrijft wat er van je verwacht wordt en hoe je je gedraagt wanneer je het Nederlandse Rode Kruis vertegenwoordigt. De code bestaat uit vijf pijlers die het werk van het Rode Kruis kenmerken: onze grondbeginselen, respect, integriteit, daadkracht en toegankelijkheid.
Download de gedragscode (pdf)
Vrijwilligersreglement
Vrijwilligers zijn de hart en ziel van onze organisatie. In het vrijwilligersreglement zijn de afspraken vastgelegd rondom het doen van vrijwilligerswerk voor het Rode Kruis.
Download het vrijwilligersreglement (pdf)
Gedragscode sociale media
Op onze socialemediakanalen gaan we graag het gesprek aan met mensen. We doen dit met respect voor elkaars mening en verwachten hetzelfde van onze gesprekspartners. Daarom hanteren we op social media een aantal gespreksregels.
Download de gespreksregels (pdf)Overige richtlijnen en gedragscodes
Naast de gedragscodes hierboven, de wet- en regelgeving en andere bindende voorschriften, houden we ons aan nog een aantal belangrijke gedragscodes en richtlijnen:
- De grondbeginselen (fundamental principles) van de Internationale Federatie van Rode Kruis- en Rode Halve Maan-organisaties (IFRC)
- De gedragscode voor internationale Rode Kruis- en Rode Halve Maan-organisaties en NGO’s in rampenhulpverlening (Code of Conduct for The International Red Cross and Red Crescent Movement and NGOs in Disaster Relief)
- De richtlijn financieel beheer goede doelen, Goede Doelen Nederland
- De richtlijn bezoldiging directie, Goede Doelen Nederland (sectorinvulling naar aanleiding van de Wet Normering Topinkomens)
- De aanbeveling ‘kostentoerekening Beheer en Administratie’ van Goede Doelen Nederland
- De gedragscode Fieldmarketing voor face-to-face marketing zoals streetmarketing, door-to-door en evenementenwerving, van de DDMA (Data Driven Marketing Association)
- De gedragscode Telemarketing van de DDMA (Data Driven Marketing Association) en de Klantenservicefederatie
- De gedragscode van de Vereniging van Direct Dialogue Donateurwervers Nederland (DDDN)
Huishoudelijk reglement van de vereniging Het Nederlandse Rode Kruis
DownloadenStatuten
De statuten vormen de basis van onze Rode Kruis-vereniging. Ze bepalen het kader waarbinnen we als Nederlandse Rode Kruis onze activiteiten organiseren, samen met:
- het Koninklijk Besluit van 1988, dat de verhouding van het Nederlandse Rode Kruis met de overheid definieert
- de internationale Verdragen van Genève met aanvullende protocollen
- de statuten van het Internationale Comité van het Rode Kruis (ICRC)
- de statuten van de Internationale Federatie van Rode Kruis- en Rode Halve Maan-verenigingen (IFRC)