Jij bepaalt wanneer je helpt, sluit je aan bij Ready2Help

Iedereen die in Nederland woont, 18 jaar of ouder is en een telefoonnummer en e-mailadres heeft, kan zich aanmelden voor Ready2Help. Je hoeft geen opleiding te volgen of speciale vaardigheden te bezitten, Ready2Help is bedoeld voor iedereen. Alleen voor het zoeken naar vermiste personen is een speciale training. Bij een oproep voor Ready2Help laten we altijd weten om wat voor soort hulpactie het gaat en wat je hiervoor moet kunnen. Voor het leggen van zandzakken heb je bijvoorbeeld wel een basisconditie nodig.

Om je aan te melden moet je dus 18 jaar of ouder zijn. Dit heeft te maken met de verzekering die het Rode Kruis heeft afgesloten voor alle vrijwilligers en Ready2Helpers.

Als we Ready2Help in jouw omgeving gaan inzetten, kan je hierover gemaild of gebeld worden. In het oproepbericht staat informatie over de hulpactie, wat we gaan doen en wanneer je nodig bent. Je geeft zelf aan of je kan helpen. Hierna ontvang je meer informatie over de inzet. Tijdens een inzet worden Ready2Helpers begeleid door een coördinator ter plaatse. Na afloop ontvang je altijd een digitale evaluatie over de inzet.

Mogelijk doen we een beroep op jou als Ready2Helper indien we in jouw buurt hulp nodig hebben. In een aantal gevallen kan het zijn dat je wordt opgeroepen voor een hulpactie die wat verder weg is.

Oproepen ontvang je per telefoon of per mail en/of per Tools2Go notificatie. Op dat moment kun je zelf beslissen of je kunt komen helpen. Niets is verplicht.

1. Telefoon: Als we met spoed (binnen 3 uur) je hulp nodig hebben, dan bellen we je met een automatisch voicebericht. Je kan dan via de toetsen op je telefoon aangeven of je kunt komen helpen.
2. Mail en Tools2Go app: Meestal weten we minstens een paar dagen van tevoren of we extra hulp nodig hebben. We sturen je dan een mail of je krijgt een notificatie via de Tools2Go app. Deze hulpacties kun je altijd terugzien in de Tools2Go app, waar je je ook meteen kunt inschrijven.

Het Rode Kruis heeft een speciale app voor Ready2Helpers. Met deze app kun je zelf Ready2Help hulpacties zoeken, meldingen ontvangen wanneer jouw hulp hard nodig is, jezelf aanmelden voor hulpacties en hulpacties importeren naar de agenda op je telefoon.

Let op: alleen via deze app kun je je inschrijven voor hulpactiviteiten. Klik hier voor Android en hier voor Apple.

In de bevestigingsmail of -sms lees je waar en wanneer je je kunt melden voor de hulpactie. Daarnaast vind je hierin eventuele bijzonderheden, zoals kledingadviezen bij een hulpactie buiten. Meld je bij aankomst direct bij de teamleider van het Rode Kruis of de contactpersoon die in de bevestiging vermeld staat. Na een korte uitleg of briefing kun je aan de slag. Doorgaans werk je in een team samen met andere Ready2Helpers en/of Rode Kruis-vrijwilligers.

Na afloop van de hulpactie volgt een korte debriefing en je ontvangt van ons een digitale evaluatie. Voor vragen of opmerkingen kun je altijd mailen naar Ready2Help@redcross.nl.

Ik heb me opgegeven voor een hulpactiviteit, maar ben toch verhinderd. Hoe kan ik me afmelden?
In de bevestigingsmail of -sms lees je hoe je je kunt afmelden.

Een noodsituatie laat zich niet voorspellen. Als Ready2Helper word je opgeroepen als de bestaande hulpverlening extra hulp nodig heeft én als de taken passen bij Ready2Helpers.

In de Tools2Go app kun je zien of en waar er hulpactiviteiten zijn. Hou deze daarom in de gaten of stel push notificaties in, dan zie je direct waar en wanneer er een inzet is waarvoor je je kunt inschrijven.

Wil je jouw skills en kennis graag vaker inzetten? Wellicht is vrijwilligerswerk bij het Rode Kruis dan wat voor jou. Ontdek vrijwilligerswerk hier.

We vergoeden geen reiskosten of andere onkosten voor Ready2Helpers. Bij een hulpactie waar Ready2Helpers worden opgeroepen proberen we dit zo dichtbij mogelijk te organiseren.

In het geval van een grote of langdurige actie, of als de actie in dunbevolkt gebied plaatsvindt, kan het voorkomen dat mensen van verder weg ook een oproep ontvangen van ons. Hierop zijn uitzonderingen per regio mogelijk. Indien een Rode Kruis-regio ervoor kiest toch een reiskostenvergoeding te geven communiceren zij dit zelf naar de Ready2Helper toe.

Ready2Helpers vallen tijdens een hulpactiviteit onder de verzekering van het Rode Kruis. Ready2Helpers worden alleen ingezet onder veilige omstandigheden en worden niet ingezet als zij mogelijk gevaar lopen of grote risico’s moeten nemen. Ready2Helpers worden niet in de acute fase van een ramp of calamiteit ingezet, maar in de fase ervoor of erna.

Je persoonlijke gegevens worden door ons zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Hierbij houden wij ons aan de relevante wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ready2Help is ook geregistreerd in ons register van verwerkingen van persoonsgegevens. Zie voor meer informatie ons privacyreglement.

Is je vraag nog niet beantwoord, wil je meer informatie of ben je benieuwd naar een samenwerking met Ready2Help? Dan kun je een e-mail sturen naar Ready2Help@redcross.nl.

De FAQ voor bestaande Ready2Helpers vind je hier.